Privatsphäre Politik
Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie mit Inspire Tanzania Safari planen oder reisen.
Inspire Tanzania Safaris („Inspire“, „wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten und Ihr Recht auf Privatsphäre zu schützen.Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, speichern, teilen und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen, mit uns kommunizieren oder unsere Safari- und Reiseleistungen buchen.
Durch die Interaktion mit Inspire, sei es über unsere Website, E-Mail, Telefon, Nachrichtenplattformen oder persönlich, bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1. Informationen, die wir sammeln
1.1 Informationen, die Sie direkt zur Verfügung stellen
Wenn Sie eine Safari bei uns anfordern oder buchen, können wir die folgenden personenbezogenen Daten sammeln:
- Vollständiger Name, Geburtsdatum, Nationalität und Geschlecht.
- Passnummer, Visumdetails und Reiseunterlageninformationen.
- Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postadresse.
- Reisepräferenzen, Ernährungsanforderungen, medizinische Bedingungen und Fitnessinformationen, die für Ihre Safari-Aktivitäten relevant sind.
- Notfall Kontaktdetails
- Zahlungs- und Rechnungsinformationen, einschließlich Bankdaten und Kreditkarteninformationen (sicher durch Drittanbieter verarbeitet).
- Besondere Anfragen, Unterkunftseinstellungen und alle anderen Details, die Sie während des Buchungsprozesses mit uns teilen.
1.2 Automatisch gesammelte Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir bestimmte technische Informationen automatisch sammeln, einschließlich:
- IP-Adresse und ungefährer geografischer Standort.
- Browser-Typ, Betriebssystem und Geräteinformationen.
- Seiten, die besucht wurden, Zeit, die auf unserer Website verbracht wurde, und Verweis auf die Website.
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe Abschnitt 6 unten).
Diese Informationen werden für Zwecke der technischen Verwaltung und der Verbesserung der Website erhoben und sind nicht mit Ihrer persönlichen Identität verknüpft, es sei denn, Sie haben freiwillig identifizierende Informationen zur Verfügung gestellt.
1.3 Informationen von Dritten
Wir können personenbezogene Daten über Sie von Drittanbietern erhalten, einschließlich Reisebüros, Buchungsplattformen, Partner Lodges und Camps, Fluggesellschaften und anderen Dienstleistern, die an der Organisation Ihrer Reise beteiligt sind.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir für die folgenden Zwecke sammeln:
- Um Ihre Safari-Buchung zu verarbeiten und zu verwalten, einschließlich Unterkunft, Transport, Parkgenehmigungen, Flüge und Aktivitätsarrangements.
- Um mit Ihnen über Ihre Reiseroute, Reisedokumente, Informationen vor der Abreise und etwaige Änderungen Ihrer Buchung zu kommunizieren.
- Zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, einschließlich Einwanderungs-, Steuer- und Meldepflichten in Tansania, Kenia, Ruanda, Uganda und anderen Ländern, in denen wir tätig sind.
- Um die notwendigen Informationen mit Partner-Lotten, Camps, Fluggesellschaften, Parkbehörden und Bodenbetreibern zu teilen, um die von Ihnen gebuchten Dienstleistungen zu erbringen.
- Um Zahlungen zu verarbeiten und Rechnungen zu verwalten.
- Um auf Ihre Anfragen, Feedback und Supportanfragen zu antworten.
- Um Ihnen Marketingkommunikationen nur mit Ihrer Einwilligung zu senden, und Sie können sich jederzeit abmelden.
- Zur Verbesserung unserer Dienste, unserer Website und der gesamten Kundenerfahrung.
- Um die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Kunden und Mitarbeiter während der Reise zu schützen.
3. Wie wir Ihre Informationen teilen
Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für Marketingzwecke.Wir können Ihre Informationen mit den folgenden Parteien teilen, ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung unserer Dienstleistungen:
- Unterkünfte, Lodges, Campingplätze und Hotels, die in Ihrer Reiseplanung aufgeführt sind.
- Airlines und Charterflugbetreiber für Inlands- und Regionalflüge.
- Nationalparkbehörden, darunter TANAPA (Tanzania National Parks Authority), die Ngorongoro Conservation Area Authority, die Rwanda Development Board, die Uganda Wildlife Authority und der Kenya Wildlife Service, für Genehmigungs- und Einreisebestimmungen.
- Bodentransportanbieter, Fahrerführer und lokale Aktivitätsbetreiber.
- Zahlungsabwickler für den sicheren Umgang mit Finanztransaktionen.
- Regierung und Einwanderungsbehörden, wie gesetzlich vorgeschrieben.
- Versicherungsanbieter, soweit zutreffend, im Falle eines Anspruchs oder eines Notfalls.
Alle Dritten, mit denen wir Ihre Informationen teilen, sind verpflichtet, diese verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.Wir ergreifen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass unsere Partner angemessene Datenschutz- und Sicherheitsstandards einhalten.
4. Datensicherheit
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst und implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um sie vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
- Sichere Speicherung personenbezogener Daten in Zugriffskontrollsystemen.
- Verschlüsselung sensibler Informationen während der Übertragung.
- Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist begrenzt, nur autorisierte Mitarbeiter, die an Ihrer Buchung und Reiseveranstaltungen beteiligt sind, können auf Ihre Informationen zugreifen.
- Sichere Löschung personenbezogener Daten, die nicht mehr benötigt werden.
Obwohl wir alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, ist keine Übertragungsmethode über das Internet oder die elektronische Speicherung vollständig sicher.Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, aber wir verpflichten uns, die höchsten Standards für ein Unternehmen unserer Größe und Natur zu wahren.
5. Datenerhaltung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschließlich:
- Buchungs- und Reiseaufzeichnungen, die mindestens sieben Jahre lang aufbewahrt werden, um den steuerlichen und geschäftlichen Aufzeichnungen in Tansania nachzukommen.
- Zahlungsunterlagen, die gemäß den Finanzvorschriften und unseren Zahlungsabwicklern aufbewahrt werden.
- Marketingpräferenzen, beibehalten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Löschung anfordern.
- Website-Analysedaten, die bis zu zwei Jahre in anonymisierter Form gespeichert werden.
Nach Ablauf der anwendbaren Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Browser-Erfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, die uns helfen zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.
Arten von Cookies, die wir verwenden können
- Wesentliche Cookiesfür das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich.Diese können nicht deaktiviert werden.
- Analyse Cookies, helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, so dass wir ihr Design und ihren Inhalt verbessern können.
- Marketing Cookies, zur Bereitstellung relevanter Inhalte und zur Messung der Wirksamkeit unserer Mitteilungen. Diese werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browser-Einstellungen verwalten.Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.
7. Ihre Rechte
Je nach Standort und geltendem Recht haben Sie möglicherweise folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- ZugangSie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, zu verlangen.
- Korrektur: Sie können verlangen, dass wir alle ungenauen oder unvollständigen Informationen korrigieren.
- DeletionSie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
- EinschränkungSie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
- EinwändeSie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.
- DatenportabilitätFalls zutreffend, können Sie verlangen, dass Ihre Daten in einem strukturierten, häufig verwendeten Format an einen anderen Dienstleister übertragen werden.
- Widerruf der EinwilligungWenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu beeinträchtigen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der im Abschnitt 10 unten angegebenen Angaben.Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums und in Übereinstimmung mit geltendem Recht antworten.
8. Die Privatsphäre der Kinder
Wir sammeln personenbezogene Daten über Minderjährige, wie Namen, Alter, Reisepassdetails und Ernährungs- oder medizinische Anforderungen, nur mit der Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Erziehungsberechtigten und nur so weit, wie es notwendig ist, um sichere und angemessene Reiseleistungen zu erbringen.
9. Internationale Datenübertragungen
Als Safari-Unternehmen, das in mehreren Ländern Ostafrikas tätig ist, können Ihre personenbezogenen Daten in Tansania, Kenia, Ruanda, Uganda und andere Gerichtsbarkeiten übertragen und verarbeitet werden, wenn dies erforderlich ist, um Ihre Reiseroute zu liefern.Wenn Ihre Daten international übertragen werden, ergreifen wir angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass sie gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzstandards geschützt sind.
10. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Art und Weise haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, kontaktieren Sie uns bitte:
Inspire Tanzania Safaris
Die E-Mail : info@inspiretanzaniasafaris.com
Telefonisch : +255 766 527 746
Adresse: PPF, Oloirien, Njiro Arusha
Wir verpflichten uns, alle Bedenken, die Sie bezüglich Ihrer Privatsphäre haben könnten, zu lösen und werden alle Anfragen umgehend und sorgfältig beantworten.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder den von uns angebotenen Dienstleistungen zu widerspiegeln. Jede Aktualisierung wird auf unserer Website mit dem überarbeiteten Inkrafttreten veröffentlicht. Wir ermutigen Sie, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
Wir freuen uns darauf, Sie in Afrika willkommen zu heißen.
Fragen zu Ihren Daten?
Kontaktieren Sie unser Team, wenn Sie auf personenbezogene Daten zugreifen, sie korrigieren oder löschen möchten, die wir haben, oder wenn Sie Privatsphäreprobleme haben.