Begriffe von Dienstleistung

Begriffe und Kommentare

• Bitte beachten Sie, dass unsere Reiseroute flexibel ist und so lange geändert werden kann, bis sie Ihren Wünschen und Reisezielen entspricht.
• Dies ist ein Zitat, das Reservierungen und andere Vereinbarungen hat, die auf Ihren Zahlungsbeitrag warten.
• Alle angegebenen Preise sind aktuell und unterliegen jederzeit Änderungen aufgrund von Kostenanstieg, wie z.B. Hotel- und Flugpreise, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
• Bei Bestätigung der Buchung ist eine Kaution von 40% des Gesamtpreises erforderlich, wobei das verbleibende Guthaben einen Monat vor Ankunft zu zahlen ist.
• Wir bitten Sie, die Liste der Einschlüsse und Ausschlüsse sorgfältig zu überprüfen, um Missverständnisse zu vermeiden.
• Rückerstattungen unterliegen dem Zeitpunkt und den Bedingungen, wobei Einzahlungen möglicherweise nicht zurückerstattet werden können.
• Eine Reiseversicherung wird dringend empfohlen, um medizinische Notfälle, Stornierungen und verlorenes Gepäck zu decken.
• Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen oder Störungen, die durch Fluggesellschaften, Wetter, politische Ereignisse oder Naturvorgänge verursacht werden.
• Von den Kunden wird erwartet, dass sie sich an lokale Gesetze, Kultur und Sicherheitsrichtlinien halten.
• Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass er für die Reiseaktivitäten fit und gesund ist.

Beschränkung der Haftung

Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, Schäden, Verletzungen, Verzögerungen oder Unannehmlichkeiten, die sich aus Umständen ergeben, die außerhalb seiner vernünftigen Kontrolle liegen.

• Überschwemmungen, Erdbeben, Vulkanausbrüche, schwere Stürme und andere Naturkatastrophen.
• Epidemien, Pandemien oder Notfälle der öffentlichen Gesundheit.
• Politische Instabilität, zivile Unruhen, Regierungsmaßnahmen, Streiks, Proteste oder Reiseberatungen, die nach der Buchung ausgestellt wurden.
• Flugverzögerungen, Stornierungen oder operative Änderungen durch Drittbetreiber.
• Handlungen von Natur oder höherer Gewalt Ereignisse, die die Ausführung der Route unmöglich oder unsicher machen.

Im Falle eines solchen Auftretens wird das Unternehmen alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um alternative Dienstleistungen zu arrangieren oder die Route möglichst anzupassen, trägt jedoch keine finanzielle Verantwortung für daraus resultierende Verluste.

Rückerstattung & Stornierungspolitik

Unsere Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinien sind so konzipiert, dass sie fair und flexibel sind und gleichzeitig die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen aufrechterhalten können.