Privacidad Política

Inspire Tanzania Safaris (“Inspire”, “nosotros”, “nosotros” o “nuestro”) se compromete a proteger su información personal y su derecho a la privacidad.Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y salvaguardamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web, comunica con nosotros o reserva nuestros servicios de safari y viajes.

Al interactuar con Inspire, ya sea a través de nuestro sitio web, correo electrónico, teléfono, plataformas de mensajería o personalmente, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta los términos de esta Política de Privacidad.

1 Información que recopilamos

2 Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información personal que recopilamos para las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar su reserva de safari, incluyendo alojamiento, transporte, permisos de estacionamiento, vuelos y arreglos de actividades.
• Para comunicarse con usted sobre su itinerario, documentos de viaje, información previa a la salida y cualquier cambio en su reserva.
• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, incluidos los requisitos de inmigración, impuestos y información en Tanzania, Kenia, Ruanda, Uganda y otros países en los que operamos.
• Compartir la información necesaria con los establecimientos asociados, los campamentos, las compañías aéreas, las autoridades del parque y los operadores terrestres para prestar los servicios que ha reservado.
• Procesar pagos y gestionar la facturación.
• Para responder a sus consultas, comentarios y solicitudes de soporte.
• Para enviarle comunicaciones de marketing sólo con su consentimiento, y usted puede optar por no participar en cualquier momento.
• Para mejorar nuestros servicios, el sitio web y la experiencia general del cliente.
• Proteger la seguridad y el bienestar de nuestros clientes y personal durante los viajes.

3 Cómo compartimos su información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros para fines de marketing.Podemos compartir su información con las siguientes partes, únicamente con el propósito de prestar nuestros servicios:

• Proveedores de alojamiento, lodges, campamentos y hoteles listados en su itinerario.
• Aerolíneas y operadores de vuelos charter para vuelos nacionales y regionales.
• Autoridades de parques nacionales, incluyendo TANAPA (Autoridad de Parques Nacionales de Tanzania), la Autoridad de Área de Conservación de Ngorongoro, el Consejo de Desarrollo de Ruanda, la Autoridad de Vida Silvestre de Uganda y el Servicio de Vida Silvestre de Kenia, para los requisitos de permiso y entrada.
• Proveedores de transporte terrestre, guías de conductores y operadores locales de actividades.
• Procesadores de pagos para el manejo seguro de las transacciones financieras.
• autoridades gubernamentales y de inmigración según lo exija la ley.
• Los proveedores de seguros, en su caso, en caso de reclamación o emergencia.

Todos los terceros con los que compartimos su información están obligados a manejarla de forma responsable y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

4 Seguridad de datos

Tomamos la seguridad de su información personal en serio y implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerla contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

• Almacenamiento seguro de datos personales en sistemas controlados de acceso.
• Encriptación de información sensible durante la transmisión.
• Acceso limitado a los datos personales, sólo el personal autorizado involucrado en sus reservas y planes de viaje puede acceder a su información.
• Eliminación segura de los datos personales que ya no son necesarios.

Aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.No podemos garantizar la seguridad absoluta, pero nos comprometemos a mantener los más altos estándares posibles para una empresa de nuestro tamaño y naturaleza.

5 Retención de datos

Retenemos su información personal sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo:

• Los registros de reservas y viajes, conservados durante un mínimo de siete años para cumplir con los requisitos fiscales y de mantenimiento de registros comerciales de Tanzania.
• Registros de pagos, conservados según lo exija la normativa financiera y nuestros procesadores de pagos.
• Preferencias de marketing, conservadas hasta que usted retire su consentimiento o solicite su eliminación.
• Datos de análisis del sitio web, conservados en forma anónima durante un máximo de dos años.

Después del período de conservación aplicable, sus datos personales serán eliminados de forma segura o anonimizados para que ya no puedan asociarse con usted.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación.Cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos ayudan a comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.Disactivar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de nuestro sitio web.

7 Sus derechos

Dependiendo de su ubicación y la ley aplicable, usted puede tener los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• AccesoUsted tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• CorrecciónUsted puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
• DeletionesUsted puede solicitar que borremos sus datos personales, sujeto a cualquier obligación legal de conservación.
• RestriccionesUsted puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• ObjecionesUsted puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing en cualquier momento.
• Portabilidad de datosEn su caso, puede solicitar que sus datos sean transferidos a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y comúnmente utilizado.
• Retirada del consentimientoCuando el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la Sección 10 a continuación. responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y de acuerdo con la ley aplicable.

8 Privacidad de los niños

Nuestros servicios pueden incluir familias que viajan con niños. Recopilamos información personal sobre menores, como nombres, edades, detalles del pasaporte y requisitos dietéticos o médicos, sólo con el consentimiento de un padre o tutor legal, y sólo en la medida en que sea necesario para organizar servicios de viaje seguros y adecuados.

Transferencias Internacionales de Datos

Como empresa de safari que opera en varios países de África Oriental, su información personal puede ser transferida y procesada en Tanzania, Kenia, Ruanda, Uganda y otras jurisdicciones según sea necesario para entregar su itinerario.

10 Contacta con nosotros

Si tiene alguna pregunta, preocupación o solicitud sobre esta Política de Privacidad o la forma en que tratamos su información personal, póngase en contacto con nosotros:

Nos comprometemos a resolver cualquier preocupación que pueda tener sobre su privacidad y responderemos a todas las consultas de forma rápida y cuidadosa.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o los servicios que ofrecemos.Cualquier actualización se publicará en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigor revisada.Le animamos a revisar esta política periódicamente.El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de la Política de Privacidad actualizada.